Markus Hager - Trainer, Coach & Speaker für Knigge und Business-Etikette

Ein humaner, wertschätzender und herzensbildender Umgang ist die Basis für ein gelungenes Miteinander

- gerade in Zeiten des Wandels und der Digitalisierung.

Es geht auch um die Frage, wie wir auch in der digitalen Zukunft mehr miteinander erreichen. Wir brauchen eine Zeitenwende im menschlichen Miteinander. 

Die zwischenmenschliche Kommunikation hat sich in der Form, dem Inhalt sowie der Aufmerksamkeit füreinander verändert, sie steckt voller Missverständnisse.

Menschen suchen in Zeiten der Digitalisierung mehr denn je nach werteorientierter Identität, so dass sie der Mittelpunkt des eigentlichen Handels sind. 

Wertschätzende und respektvolle Umgangsformen im menschlichen Miteinander, ebenso das Beherrschen der Business Etikette, ist als eine Fähigkeit zu verstehen, welche Sie (ähnlich wie eine Fremdsprache) im Sinne "Kultureller Lehren" erlernen können. Der Kern basiert jedoch auf einer respektvollen, wertschätzenden und herzensbildenden Geisteshaltung, im Umgang mit seinen Mitmenschen. Hierzu bedarf es Empathie, die Fähigkeit zuzuhören und zu beobachten, ebenso der Eigenschaft ein Menschenfreund zu sein. 

Die Kombination beider Aspekte, Umgangsformen und Geisteshaltung, führt zu einem authentischen Auftreten und Handeln.

Meine Coachings, Seminare und Vorträge fülle ich stets mit aktuellen und praxisnahen Inhalten. Als Vorstandsmitglied sowie der Mitwirkung im fakultativen Beirat der Deutschen Knigge Gesellschaft bin ich an der Aktualisierung der gültigen Business Etikette beteiligt. Dies erlaubt mir, die vermittelten Inhalte stets auf aktuellstem Stand zu halten.

Meine Inhalte gehen mit der Zeit, d.h. sie orientieren sich an den gesellschaftlichen Veränderungen. Zugleich zeigen sie auf, wo kulturelle Lehren unverändert ihre Gültigkeit haben und soziologisch betrachtet in ihrem Ursprung einzuordnen sind.

"Gute Umgangsformen zu beherrschen, sich Anlass- und Ereignisorientiert die kulturellen Lehren bewusst zu machen, sie jeweilig auch abrufen und anwenden zu können, machen in allen Lebenslagen unseres Lebens den Unterschied!"